Google-Unternehmensprofil optimieren: 10 Tipps für lokale Betriebe
Wer nach „Elektriker in der Nähe“ oder „Friseur Hilden“ sucht, sieht ganz oben meist eine Karte mit drei Betrieben. Dort zu erscheinen, bringt Anrufe, Wegbeschreibungen und Website-Besuche. Die Grundlage dafür ist ein gepflegtes Google-Unternehmensprofil.
1. Profil beanspruchen und bestätigen
Prüfen Sie, ob es für Ihren Betrieb schon ein Profil gibt, und bestätigen Sie es als Inhaber. Nur dann können Sie Angaben ändern und auf Bewertungen antworten.
2. Die richtige Hauptkategorie wählen
Die Hauptkategorie ist einer der wichtigsten Faktoren. Wählen Sie die Kategorie, die Ihr Kerngeschäft am genauesten beschreibt, und ergänzen Sie passende Nebenkategorien.
3. Name, Adresse und Telefonnummer einheitlich halten
Ihr Firmenname, Ihre Adresse und Telefonnummer sollten überall gleich geschrieben sein: im Profil, auf der Website, im Impressum und in Branchenverzeichnissen.
4. Öffnungszeiten aktuell halten
Pflegen Sie auch Sonderöffnungszeiten an Feiertagen. Nichts ärgert Kunden mehr als eine verschlossene Tür trotz „Geöffnet“ bei Google.
5. Gute Fotos hochladen
Fotos von Team, Räumen, Fahrzeugen und Arbeitsergebnissen schaffen Vertrauen. Laden Sie regelmäßig neue Bilder hoch.
6. Leistungen und Produkte eintragen
Beschreiben Sie Ihre wichtigsten Leistungen mit kurzen Texten. So versteht Google besser, wofür Sie gefunden werden sollen.
7. Aktiv um Bewertungen bitten
Zufriedene Kunden bewerten selten von allein. Bitten Sie nach einem Auftrag freundlich darum, zum Beispiel mit einem Link oder QR-Code. Kaufen Sie niemals Bewertungen. Das verstößt gegen die Google-Richtlinien und kann rechtliche Folgen haben.
8. Auf jede Bewertung antworten
Bedanken Sie sich für positive Bewertungen und reagieren Sie sachlich auf Kritik. Das lesen auch zukünftige Kunden.
9. Beiträge veröffentlichen
Mit Beiträgen weisen Sie auf Angebote, Neuigkeiten oder Veranstaltungen hin. Das zeigt, dass Ihr Betrieb aktiv ist.
10. Profil mit einer guten Website verbinden
Das Profil bringt Besucher auf Ihre Website, und dort fällt die Entscheidung. Sorgen Sie für schnelle Ladezeiten, klare Leistungen und eine einfache Kontaktmöglichkeit. Wie gut Ihre Website aufgestellt ist, zeigt Ihnen mein kostenloser Website-Check in 30 Sekunden.
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